Zákazník má možnosť využiť lehotu na uplatnenie práva zo zodpovednosti za vady predanej veci, a to v čase 24 mesiacov od prevzatia tovaru.
Ing. Daniel Vondráček - NOTEBOOK-DISPLAY.CZ
náměstí Sítná 3113
272 01 Kladno
vybavenie reklamácie
Reklamácie vybavujeme v najkratšej možnej dobe, najdlhšie však v zákonnej tridsaťdňovej lehote. Táto lehota začína plynúť dňom doručenia zásielky.
V prípade uznanej reklamácie so žiadosťou o výmenu tovaru Vám zásielku pošleme na naše náklady. Ak si prajete vrátiť peniaze, urobíme to prevodom na účet.
Postup pri zadaní online reklamácie registrovaných užívateľov
1.Prihláste sa na Váš užívateľský účet
2. vyberte Moje reklamácie
3. zvoľte Pridať reklamáciu
4. vyberte tovar podľa dátumu zakúpenia a názvu, potvrďte výber
5. do kolónky označenie napíšte sériové číslo tovaru, do poznámky závadu a vyberte vytvoriť reklamáciu
6. vygeneruje sa vám RMA číslo, ktoré označte na krabici s riadne zabaleným LCD a kópiou faktúry
7. Zásielku odošlite na adresu:
Ing. Daniel Vondráček - Notebook-display.cz
náměstí Sítná 3113
272 01 Kladno
8. stav reklamácie môžete sledovať po prihlásení online na vašom profile v sekcii Moje reklamácie